poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-06-15 09:21	Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	PePe_M
Witam, moja siostrzenica kupila w sklepie internetowym aparat fotograficzny. Zaplacila za niego przelewem i otrzymala paczke. Po otwarciu okazalo sie ze w srodku znajduje sie inny model o wyzszej wartosci. Sprawa okazala sie bardzo zawila poniewaz wymagala wielu telefonow, wyjasnien dlatego dalej pisze w skrocie. Pracownik firmy skontaktowal sie z siostrzenica w celu wymiany aparatu na zakupiony model. Siostrzenica odeslala aparat przesylka kurierska zlecona przez sklep internetowy. Po kilku dniach otrzymala zwrot przesylki z dopiskiem ze paczka nie zostala odebrana przez pracownika firmy. Zostalo to potwierdzone podpisem konkretnej osoby z tej firmy. Mam zatem pytanie czy w tym wypadku firma moze miec jeszcze jakies roszczenia co do tego aparatu? Siostrzenica wyjechala w tej chwili do Anglii i nie ma czasu zajmowac sie nadal ta sprawa. -- PePe_M skomentuj

2007-06-15 09:34	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	Icek
> tego aparatu? Siostrzenica wyjechala w tej chwili do Anglii i nie ma czasu > zajmowac sie nadal ta sprawa. uczciwosc nakazuje zwrocic towar i oczekiwac to za co sie zaplacilo Icek -- www.StareGry.pl - Najwiekszy polski serwis o tematy ce starych gier skomentuj
2007-06-15 10:00	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	PePe_M
Witam > uczciwosc nakazuje zwrocic towar i oczekiwac to za co sie zaplacilo Chyba nie czytales uwaznie, towar zostal zwrocony, ale w firmie go nie odebrano. Malo tego, roszczeniowy ton rozmowy Pani z firmy w ktorej zaszla pomylka nakazywal by moze cos innego... Zwroc uwage ze opisalem cala sytuacje w skrocie. Kurier ktory mial byc w piatek przyjechal w poniedzialek jak nikogo nie bylo w domu (i pretensje pani z firmy...), malo tego po ustaleniach ze bedzie we wtorek do poludnia, przyjechal o 15 i znow nikogo nie bylo. Mial przyjechac we wtorek miedzy 13 - 16 a przyjechal przed 20:00 - zabral paczke po czym po dwoch dniach przywiozl z powrotem twierdzac ze w tej firmie stwierzili ze ta przesylka ma byc przekazana klientowi..... -- PePe_M skomentuj
2007-06-15 10:08	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	mz
Skoro firma olewa cię umawiając sie na jedną godzine a przyjeżdza w innej a nawet innego dnia. Później zaś odsyła ci ten sam towar nie chcą go ja bym przestał sie tym przejmować. Wysłali (pewnie ta Pani co wydzwania) a teraz będzie musiała różnice dopłacić z własnej kiesy nie odebrali jak chceiliście zwrócić i mają jeszcze pretensje, hm olać ich. Mimo ze uczciwie było by oddać towar - choć to juz próbowałas zrobić a firma go nie chciała skomentuj
2007-06-15 13:41	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	Budzik
Osobnik posiadający mail icek@do.pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje: >> tego aparatu? Siostrzenica wyjechala w tej chwili do Anglii i nie ma >> czasu zajmowac sie nadal ta sprawa. > > uczciwosc nakazuje zwrocic towar i oczekiwac to za co sie zaplacilo > zgadzam sie. Dlatego napisałbym do tegoz sklepu iz w zwiazku z tym ze paczka wróciła do nadawcy aparat jest do odbioru pod takim i takim adresem i oczekuje na wymiane, oczywiscie po uprzednim pokryciu kosztów nieudanej przesyłki przez sklep. -- Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_") "Życie jest cierpieniem, pieniądze morfiną" skomentuj
2007-06-15 14:26	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	JareC
> w srodku znajduje sie inny model o wyzszej wartosci. Sprawa okazala sie dasz namiary na ten sklep ?? ;d;d skomentuj
2007-06-15 16:14	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	mvoicem
Dnia Fri, 15 Jun 2007 10:08:38 +0200, mz napisał(a): > Skoro firma olewa cię umawiając sie na jedną godzine a przyjeżdza w > innej a nawet innego dnia. Później zaś odsyła ci ten sam towar nie chcą > go ja bym przestał sie tym przejmować. Wysłali (pewnie ta Pani co > wydzwania) a teraz będzie musiała różnice dopłacić z własnej kiesy nie > odebrali jak chceiliście zwrócić i mają jeszcze pretensje, hm olać ich. > Mimo ze uczciwie było by oddać towar - choć to juz próbowałas zrobić a > firma go nie chciała Ja bym powiedział że wymiana oczywiście, proszę przyjść z aparatem na wymianę do mnie do domu. p. m. skomentuj
2007-06-15 16:38	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	jureq
Dnia Fri, 15 Jun 2007 14:14:55 +0000, mvoicem napisał(a): >> Skoro firma olewa cię umawiając sie na jedną godzine a przyjeżdza w >> innej a nawet innego dnia. Później zaś odsyła ci ten sam towar nie chcą >> go ja bym przestał sie tym przejmować. Wysłali (pewnie ta Pani co >> wydzwania) a teraz będzie musiała różnice dopłacić z własnej kiesy nie >> odebrali jak chceiliście zwrócić i mają jeszcze pretensje, hm olać ich. >> Mimo ze uczciwie było by oddać towar - choć to juz próbowałas zrobić a >> firma go nie chciała > > Ja bym powiedział że wymiana oczywiście, proszę przyjść z aparatem na > wymianę do mnie do domu. Proponuje w tej całej historii problem postawić nieco inaczej: 1. Nabywca nie otrzymał towaru który zamówił. 2. Nabywca otrzymał towar, którego nie zamówił. I teraz pytania: 1. Czy bez zgody sprzedawcy może korzystać z towaru otrzymanego? 2. Czy nabywca musi/powinien reklamować nieotrzymanie zamówionego towaru? W wyppadku braku reakcj sprzedawcy na żądania wymiany (na jego koszt) obowiałbym się sytuacji typu: sądowne żądanie zwrotu/zapłaty za towar niezamówiony tuż pred okresem przedawnienia. skomentuj
2007-06-15 22:44	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	demicorn
Masz dowód zakupu tego lepszego aparatu? Jeśli tak to za niego zapłaciłeś i tyle, czego oni jeszcze chcą? Jakby co przed sądem pokazujesz paragon i koniec. skomentuj
2007-06-15 22:54	Re: Sklep internetowy - wyslano inny (lepszy) towar	Rock
> dasz namiary na ten sklep ?? ;d;d hmm a moze było sie nie przyznawac ze wysłali ci jakis inny sprzęt, a bym powiedział ze dostałem to co zamawialem i dziekuje za udana tranzakcje :-) skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Sklep internetowy i sprzedaż wyłącznie za	Mariusz	2005-12-15 11:58
Anulowanie zamówienia przez sklep internetowy	dream3r	2006-01-25 13:31
sklep internetowy i kasa fiskalna		2006-01-31 00:57
sklep internetowy-zamowienie	Kropelka	2006-02-07 23:25
sklep internetowy	michal_cobra	2006-05-31 20:29
GIODO a Sklep Internetowy	mf	2006-06-08 16:16
Sklep internetowy	picom	2006-06-20 11:43
Sklep internetowy - obowiazek pocztowy	Klapuch :-)	2006-12-01 12:30
sklep internetowy a paragon/faktura	Papkin	2007-03-27 15:35
Proszę o poradę - sklep internetowy.	Marcin Kowalski	2007-04-05 19:03