poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2015-01-04 15:46	Towar nizgodny z umową, czy nie?	Angela
Mam pytanie odnośni zakupów przez internet. Kupiłam dużego robota kuchennego, opisywanego na stronie www klepu jako urządzenie solidne, wysokiej jakości i producentem jest renomowana firma XX. Po otrzymaniu urządzenia i zapoznaniu si z instrukcją obsługi zdębiałam. Otrzymałam dużego robota kuchennego a w instrukcji jest wyraźnie napisane ze urządzenie służy jedynie do pracy krótkotrwałej (2-3minuty) oraz wyłącznie do rozdrabniania małych ilości produktów (pół szklanki). Ten opis jest na tyle dziwny że robot posiada pojemniki na produkty o wymiarach od 0,5 do 1,5 litra i samo urządzenie jest duże, więc dziwne jest przeznaczenie tego urządzenia, do dwuminutowej pracy i z mikroskopijną ilością produktu, bo większą ilość produktu rozdrobnię ręcznie bez problemu i nie potrzebuję do tego robota! Dodatkowo nigdzie nie ma podanego producenta urządzenia, ani gdzie zostało wyprodukowane, jest tylko informacja że firma XX jest dystrybutorem urządzenia, więc to nie producent a wygląda to tak jakby urządzenie było produkowane przez firmę NoName w Chinach. Zamierzam towar zwrócić, mam więc do was pytanie, czy zasadne będzie zwrot towaru jako niezgodnego z umową i żądać zwrotu pieniędzy wraz z pokryciem kosztów przesyłki? Na stronie producenta słowem nie wspomniano że ten robot służy do pracy z pół szklanki produktu przez dwie minuty. skomentuj

2015-01-04 13:22	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Liwiusz
W dniu 2015-01-04 o 15:46, Angela pisze: > Mam pytanie odnośni zakupów przez internet. > Kupiłam dużego robota kuchennego, opisywanego na stronie www klepu jako > urządzenie solidne, wysokiej jakości i producentem jest renomowana firma > XX. > > Po otrzymaniu urządzenia i zapoznaniu si z instrukcją obsługi zdębiałam. > Otrzymałam dużego robota kuchennego a w instrukcji jest wyraźnie > napisane ze urządzenie służy jedynie do pracy krótkotrwałej (2-3minuty) > oraz wyłącznie do rozdrabniania małych ilości produktów (pół szklanki). > Ten opis jest na tyle dziwny że robot posiada pojemniki na produkty o > wymiarach od 0,5 do 1,5 litra i samo urządzenie jest duże, więc dziwne > jest przeznaczenie tego urządzenia, do dwuminutowej pracy i z > mikroskopijną ilością produktu, bo większą ilość produktu rozdrobnię > ręcznie bez problemu i nie potrzebuję do tego robota! > Dodatkowo nigdzie nie ma podanego producenta urządzenia, ani gdzie > zostało wyprodukowane, jest tylko informacja że firma XX jest > dystrybutorem urządzenia, więc to nie producent a wygląda to tak jakby > urządzenie było produkowane przez firmę NoName w Chinach. > > Zamierzam towar zwrócić, mam więc do was pytanie, czy zasadne będzie > zwrot towaru jako niezgodnego z umową i żądać zwrotu pieniędzy wraz z > pokryciem kosztów przesyłki? > Na stronie producenta słowem nie wspomniano że ten robot służy do pracy > z pół szklanki produktu przez dwie minuty. Możesz zwrócić w ciągu 10 dni bez podania przyczyny (po 25 grudnia jest to zdaje się 14 dni). Co do niezgodności z umową - z twojego opisu nie wynika, aby sprzedawca obiecywał parametry, które nie zostały dotrzymane. -- Liwiusz skomentuj
2015-01-04 14:08	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Robert Tomasik
Użytkownik "Angela" napisał w wiadomości news:54a92f7a$0$2152$65785112@news.neostrada.pl... > Na stronie producenta słowem nie wspomniano że ten robot służy do pracy z > pół szklanki produktu przez dwie minuty. Masz czas na zwrot i nie musisz w ogóle tego uzasadniać. Odeślij i tyle. skomentuj
2015-01-04 16:35	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Pawel O'Pajak
Powitanko, > nigdzie nie ma podanego producenta urządzenia Tak sie offtopicznie zastanawiam, czy jest jeszcze sens pisac na obudowach, gdzie urzadzenie zostalo wyprodukowane? No chyba, ze nie w kraju domyslnym;-) Pozdroofka, Pawel Chorzempa -- "-Tato, po czym poznać małą szkodliwość społeczną? -Po wielkiej szkodzie prywatnej" (kopyrajt: S. Mrożek) ******* >>> !!! UWAGA: ODPOWIADAM TYLKO NA MAILE: moje imie.(kropka)nazwisko, ten_smieszny_znaczek, gmail.com skomentuj
2015-01-04 20:05	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Angela
Pawel O'Pajak napisał: >> nigdzie nie ma podanego producenta urządzenia > > Tak sie offtopicznie zastanawiam, czy jest jeszcze sens pisac na > obudowach, gdzie urzadzenie zostalo wyprodukowane? No chyba, > ze nie w kraju domyslnym;-) Sens moim zdaniem jest, ale bardziej bym się zastanawiała czy jest prawny obowiązek, przynajmniej na terenie UE, umieszczanie takich informacji, bo skoro do ej pory wszyscy umieszczali to chyba był taki wymóg, czy teraz to zniesiono? Nie ma też informacji na temat trybów pracy urządzenia, czy nie ma takich wymogów? Oczywiście że towar odeślę, ale to problemu nie rozwiązuję, bo przy zakupach takich bubli ponoszę straty, czy to koszty wysyłki i zwrotu, czy dowozu do sklepu. Sprzedawca sprzedaje na przykład profesjonalną wiertarkę a z instrukcji dowiadujemy się że może ona pracować max 10 minut i nie moze być używana w warsztatach, z takimi numerami też się spotkałam. Po prostu kupiłam robota kuchennego do miksowania, którym praktycznie nie można miksować. Co do niezgodnosci z umową to może przynajmniej będzie to że firma XX nie jest producentem urzadzenia a jedynie dystrybutorem, czyli nieprawdziwa informacja w opisie. skomentuj
2015-01-04 17:59	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Budzik
Użytkownik Angela uA32x@wwp.pl ... > Zamierzam towar zwrócić, mam więc do was pytanie, czy zasadne będzie > zwrot towaru jako niezgodnego z umową i żądać zwrotu pieniędzy wraz z > pokryciem kosztów przesyłki? > Na stronie producenta słowem nie wspomniano że ten robot służy do > pracy z pół szklanki produktu przez dwie minuty. > Kiedy kupowałas? Po 25 grudnia, według nowych przepisów, odsyłając towar i rezygnujac z zakupu sprzedawca i tak musi oddac kase razem z kosztami przesyłki, nawet jezeli rezygnujesz zgodnie ze swoim widzimisie. skomentuj
2015-01-04 18:34	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Shrek
On 2015-01-04 17:59, Budzik wrote: > Kiedy kupowałas? > Po 25 grudnia, według nowych przepisów, odsyłając towar i rezygnujac z > zakupu sprzedawca i tak musi oddac kase razem z kosztami przesyłki, nawet > jezeli rezygnujesz zgodnie ze swoim widzimisie. Chyba tylko jak cię nie poinformuje, że ty masz zapłacić. Shrek. skomentuj
2015-01-04 19:59	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Budzik
Użytkownik Shrek 1@wp.pl ... >> Kiedy kupowałas? >> Po 25 grudnia, według nowych przepisów, odsyłając towar i rezygnujac >> z zakupu sprzedawca i tak musi oddac kase razem z kosztami przesyłki, >> nawet jezeli rezygnujesz zgodnie ze swoim widzimisie. > > Chyba tylko jak cię nie poinformuje, że ty masz zapłacić. > Nie wiem co masz na mysli, zrzuce to na karb słowa "chyba". skomentuj
2015-01-05 11:18	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Miroo
W dniu 2015-01-04 o 15:46, Angela pisze: > Mam pytanie odnośni zakupów przez internet. > Kupiłam dużego robota kuchennego, opisywanego na stronie www klepu jako > urządzenie solidne, wysokiej jakości i producentem jest renomowana firma > XX. > > Po otrzymaniu urządzenia i zapoznaniu si z instrukcją obsługi zdębiałam. > Otrzymałam dużego robota kuchennego a w instrukcji jest wyraźnie > napisane ze urządzenie służy jedynie do pracy krótkotrwałej (2-3minuty) > oraz wyłącznie do rozdrabniania małych ilości produktów (pół szklanki). Przy wielu urządzeniach tego typu jest podobne ograniczenie. OIDP instrukcja maszynki do mięsa Zelmera (klasycznej Made in Poland) każe studzić urządzenie przez 30-40 minut po 2-3 minutach pracy. Pozdrawiam skomentuj
2015-01-05 12:26	Re: Towar nizgodny z umową, czy nie?	Shrek
On 2015-01-04 19:59, Budzik wrote: >> Chyba tylko jak cię nie poinformuje, że ty masz zapłacić. >> > Nie wiem co masz na mysli, zrzuce to na karb słowa "chyba". Po prostu nie czytałem ustawy, a jakiś artykuł na którymś z portali. Wynikało z niego, że możesz odesłać na koszt sprzedawcy jeśli nie poinformował cię (pewnie w regulaminie), o prawie do zwrotu. Być może jest inaczej. Shrek. skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
czy kupno komórki od osoby związanej umową z operatorem jest	doladuj	2005-11-09 13:47
TP SA ?? Mam doument z rozwązaną umową a TP SA mówi że nie mają - Dalej obciążają mnie fakturą - POMOCY !!!	BlueAngel	2006-07-03 14:19
Niezgodność towaru z umową - czy można?	grem1	2006-09-11 11:31
Nie odebrany towar	diddo	2006-12-12 13:56
Towar niezgodny z umową	Budzik	2007-05-21 22:08
towar pelnowartosciowy czy nie?	Janek Z.	2007-06-08 19:01
Telefon, allegro - towar niezgodny z umową	Kamil 'czemu' Bista	2008-04-20 20:54
Towar niezgodny z umową, sprzedawca milczy	Piotr	2009-07-23 12:52
Towar niezgodny z umową?	Mentor	2011-12-05 00:07
Sprzedaz na odleglosc nie odebrany towar	Karol Misiukiewicz	2013-04-27 22:41