| poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
| 2005-11-03 15:59 | TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | Tiger |
| Witam, Sytuacja jest smieszna. Firma, w ktorej pracuje, konkretnie - przedstawicielstwo firmy zagranicznej w Polsce - w czerwcu podpisala w TelePunkcie z TPSA umowe o zalozenie Neostrady. Od tamtego czasu nie moglismy sie umowic z technikami, w koncu zostala zlozona reklamacja (w tym samym TelePunkcie) i ... znowu nic. W umowie stalo jak wol, ze do jakiegos tam dnia, mniej wiecej 30 dni, musza zainstalowac. Teraz, po kilku miesiacach, dzwoni jakas skruszona paniusia i mowi, ze "niestety, ale nie mamy mozliwosci technicznych i ze maja tu straszne problemy, bo ktos od gory sprawe poruszyl i prosza, zebysmy zrezygnowali i odstapili od umowy". Pytanie... Co im grozi, co robic? Pozdrawiam, Tiger |
||
| 2005-11-03 18:12 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | Artur M. Piwko |
| In the darkest hour on Thu, 3 Nov 2005 15:59:42 +0100, Tiger > Pytanie... > > Co im grozi, co robic? > Grozi im utrata klienta. -- [ Artur M. Piwko : Pipen : AMP29-RIPE : RLU:100918 : From == Trap! : SIG:227B ] [ 18:11:55 user up 10784 days, 6:06, 1 user, load average: 0.06, 0.06, 0.06 ] A bug in the code is worth two in the documentation. |
||
| 2005-11-03 18:43 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | news |
| Tiger napisał(a): > Witam, > tam dnia, mniej wiecej 30 dni, musza zainstalowac. Teraz, po kilku > miesiacach, dzwoni jakas skruszona paniusia i mowi, ze "niestety, ale nie > mamy mozliwosci technicznych i ze maja tu straszne problemy, bo ktos od gory > sprawe poruszyl i prosza, zebysmy zrezygnowali i odstapili od umowy". - po pierwsze, nic nie zalatwiac na gebe, tylko pisemnie wiec powiedz paniusi ze oczekujesz pisma w tej sprawie - jak juz dostaniesz pismo, wypowiedz podpisana umowe i wystap z wnioskiem o odszkodowanie a roszczenie wycen zgodnie z prawem t.j. 2/30 umownego abonamentu za kazdy dzien zwloki w realizacji uslugi, od daty uruchomienia okreslonej w umowie. ale pamietaj, jesli bedziesz cierpliwy - tym lepiej dla ciebie, bo wieksza kare umowna bedziesz mial prawo dochodzic. - zacznij sie rozgladac za innym operatorem (chociaz w tej cenie uslugi, pewnie go nie znajdziesz) |
||
| 2005-11-03 20:24 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | krys |
| news napisał(a): > - zacznij sie rozgladac za innym operatorem (chociaz w tej cenie > uslugi, pewnie go nie znajdziesz) Czemu nie? Jest jeszcze GPRS - tańszy niz Neostrada, choć ma pewne ograniczenia. -- Pozdrawiam Justyna |
||
| 2005-11-03 19:34 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | Artur M. Piwko |
| In the darkest hour on Thu, 03 Nov 2005 19:24:01 +0000, krys >> - zacznij sie rozgladac za innym operatorem (chociaz w tej cenie >> uslugi, pewnie go nie znajdziesz) > > Czemu nie? Jest jeszcze GPRS - tańszy niz Neostrada, choć ma pewne > ograniczenia. > Nie ta kategoria zastosowań... -- [ Artur M. Piwko : Pipen : AMP29-RIPE : RLU:100918 : From == Trap! : SIG:212B ] [ 19:33:56 user up 10784 days, 7:28, 1 user, load average: 0.06, 0.06, 0.06 ] All Gods were immortal. |
||
| 2005-11-03 20:53 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | krys |
| Artur M. Piwko napisał(a): > In the darkest hour on Thu, 03 Nov 2005 19:24:01 +0000, > krys >>> - zacznij sie rozgladac za innym operatorem (chociaz w tej cenie >>> uslugi, pewnie go nie znajdziesz) >> >> Czemu nie? Jest jeszcze GPRS - tańszy niz Neostrada, choć ma pewne >> ograniczenia. >> > > Nie ta kategoria zastosowań... No toż napisałam, że ma ograniczenia. Skąd wiesz, że wątkotwórcy by nie pasowało? BTW - skoro oferta jest skierowana "Dla Firm", to coś w tym musi być. -- Pozdrawiam Justyna, co nie narzeka na w/w |
||
| 2005-11-03 20:27 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | news |
| krys napisał(a): > news napisał(a): > Czemu nie? Jest jeszcze GPRS - tańszy niz Neostrada, choć ma pewne > ograniczenia. gprs nie nadaje sie nawet do podlaczenia terminala konsoli :-) raczej (ewentualnie) stawialbym ja kakies wifi typu blueconnect, za jakis czas wimax itp... |
||
| 2005-11-03 20:57 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | Tiger |
| > - po pierwsze, nic nie zalatwiac na gebe, tylko pisemnie wiec powiedz > paniusi ze oczekujesz pisma w tej sprawie > > - jak juz dostaniesz pismo, wypowiedz podpisana umowe i wystap z wnioskiem > o odszkodowanie a roszczenie wycen zgodnie z prawem t.j. 2/30 umownego > abonamentu za kazdy dzien zwloki w realizacji uslugi, od daty uruchomienia > okreslonej w umowie. ale pamietaj, jesli bedziesz cierpliwy - tym lepiej > dla ciebie, bo wieksza kare umowna bedziesz mial prawo dochodzic. Dzieki, na jakiej podstawie prawnej mam oprzec swoje pismo z zadaniem odszkodowania? Pozdrawiam, Tiger |
||
| 2005-11-03 22:17 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | news |
| Tiger napisał(a): > Dzieki, na jakiej podstawie prawnej mam oprzec swoje pismo z zadaniem > odszkodowania? jesli masz w umowie termin uruchomienia uslugi (to jest konieczne), to od tego czasu brak uslugi jest traktowana jak jej niedostepnosc. prawo telekomunikacyjne przewiduje w takiej sytuacji kary umowne 1/15 za kazdy dzien "awarii" czyli niedostepnosci uslugi. sugerowalbym (o ile bedziesz mial inny zastepczy dostep do netu) nie spieszyc sie i odczekac, wowczas kary umowne beda odpowiednio wyzsze... oby tylko nagle i niespodziewanie nie przyszli monterzy z modemem :-) mialem podobny przypadek (tyle ze z polpakiem) a odszkodowanie wynioslo kilkanascie tys. pln, chociaz celowo nie przeciagalem wypowiedzenia umowy. |
||
| 2005-11-03 23:19 | Re: TPSA - podpisana umowa na Neostrade, nie chca zrealizowac. | Maciej Bebenek |
| news napisał(a): >> Dzieki, na jakiej podstawie prawnej mam oprzec swoje pismo z zadaniem >> odszkodowania? > > > jesli masz w umowie termin uruchomienia uslugi (to jest konieczne), to > od tego czasu brak uslugi jest traktowana jak jej niedostepnosc. prawo > telekomunikacyjne przewiduje w takiej sytuacji kary umowne 1/15 za kazdy > dzien "awarii" czyli niedostepnosci uslugi. > Prawie jak w Radiu Erewań i rozdawaniu samochodów na Placu Czerwonym ;-) PT ustala odszkodowanie za niewywiązywanie się z umowy na usługi o charakterze powszechnym (dostęp do Internetu nią nie jest), a za opóźnienie terminu rozpoczęcia świadczenia usług ochp przysłuje odszkodowanie w wysokości 1/30 za kazdy dzień zwłoki (art. 105 PT) Oczywiście prawo zezwala na żądanie dowolnego odszkodowania dla innych usług, ale dostawca nie musi uznać tych roszczeń. M. |
||
| nowsze | 1 2 | starsze |
| Tytuł | Autor | Data |
|---|---|---|
umowa na dsl z tpsa odstapienie - pomocy!!! |
irek | 2005-11-17 20:50 |
Umowa z TPSA |
Marcin Majchrzak | 2005-12-17 12:01 |
wezwanie na policje- nie chca mnie |
Mariusz | 2006-04-17 12:03 |
wezwanie na policje- nie chca mnie |
Mariusz | 2006-04-17 12:03 |
umowa zlecenie-czy chca mnie zrobic w balona? |
kacprus | 2006-06-07 11:46 |
nie chca mi uwzglednic reklamacji ;((( prosze o pomoc |
ilka | 2006-06-24 20:49 |
Umowa na neostrade .. tpsa nie moze sie wywiazac ;) |
Luk | 2006-07-30 12:17 |
sprawa na posiedzeniu niejawnym za zamkniętymi dzwiami - nie chca powiedzieć jaki zapadł wyrok |
maximus | 2006-10-09 13:12 |
Wyplata odszkodowania w PZU - nie chca uczciwie uznac szkody |
T | 2006-10-11 13:54 |
umowa z TPSA, wygasa po 30 dniach braku rejestracji ??? |
smbsone | 2007-02-17 21:04 |