poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-12-19 22:52	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego regulaminu	Olgierd
Osoba przedstawiająca się jako *Liwiusz* stuknęła w klawisze i oto co powstało: >> Za czasów ś.p. Neostrady 640, weszła Neostrada 512 i 1024. Ale >> klientów którzy nie przeszli do nowych pakietów, obowiązywał >> ciągle stary regulamin. Czy to było niezgodne z prawem? Jeżeli tak, >> to czemu? > > Regulamin może obowiązywać tylko jeden. Jesteś pewien, że > wprowadzenie szybszego łącza w neostradzie łączyło się z > ustanowieniem nowego regulaminu, w dodatku równolegle z poprzednio > obowiązującym? To wszystko zależy od polityki danego operatora/przedsiębiorcy. Telekomy i banki zwykle faktycznie dążą do ujednolicenia regulaminów świadczenia usług - dając w ten sposób abonentom możliwość odstąpienia od umowy - natomiast już w przypadku np. regulaminów promocji, które są de facto załącznikami do umowy oczywiście nie jest to praktykowane. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd JID:olgierd@jabber.org || http://olgierd.bblog.pl skomentuj

2006-12-19 23:02	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego	alugastrin
W dniu 2006-12-19 16:45, Maluch napisał(a): >> Czy mogli tak postąpić?? Napisałem wyraźnie, że rezygnuję z dniem 31.12 !! > > Pewnie tak. Regulamin wchodził z dn. 01.12. Podstawą był pewnie brak > akceptacji takiego reg. Jakby nie rozłączyli to wyglądałoby, że przez jeden > okres rozl. podobałby się reg. a potem już nie. Podobnie jakby go > wypowiedział go z dniem 1.02.07 Ja z tego samego powodu rezygnowalem z Neo w telepunkcie 28.11 - pracownik kazal mi napisac rezygnacje, ze w zwiazku ze zmiana regulaminu i ze obowiazuje miesieczne wypowiedzenie wiec wylacza mi 28.12. Jak widac z tego ze tu pisze Neo ciagle smiga. skomentuj
2006-12-19 23:22	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego	Maciej Bebenek
Liwiusz napisał(a): > Regulamin może obowiązywać tylko jeden. Jesteś pewien, że wprowadzenie > szybszego łącza w neostradzie łączyło się z ustanowieniem nowego > regulaminu, w dodatku równolegle z poprzednio obowiązującym? Nie widzę w PT wymogu, żeby każdego klienta obowiązywał ten sam regulamin. Jest jedynie wymóg, że jakiś regulamin musi być. Praktyka oczywiście mówi to, co napisałeś. M. skomentuj
2006-12-19 23:25	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego	alugastrin
W dniu 2006-12-19 22:53, Liwiusz napisał(a): > Może były to dwie usługi - Neostrada (stara) i 512/1024. Ale na pewno > nie było dwóch regulaminów dotyczących tej samej usługi, z których > abonent wybierałby korzystniejszy. Byly, te nowe opcje nazywaly sie o ile mnie pamiec nie myli Neostrada Plus czy cus takiego skomentuj
2006-12-19 23:07	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego	Tomek
'Tom N' napisał(a): > Czy może nie mogę doszukać się zapisów, że abonentowi > przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w > związku ze zmianą regulaminu? Bo i nie przysługuje mu ze skutkiem natychmiastowym. Przysługuje mu ze skutkiem na dzień wprowadzenia nowego regulaminu. Pozrawiam skomentuj
2006-12-20 01:17	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego regulaminu	mvoicem
Liwiusz wrote: > mvoicem@gmail.com napisał(a): >> Liwiusz wrote: >> >> >>>mvoicem@gmail.com napisał(a): >>> >>> >>>>Za czasów ś.p. Neostrady 640, weszła Neostrada 512 i 1024. Ale klientów >>>>którzy nie przeszli do nowych pakietów, obowiązywał ciągle stary >>>>regulamin. Czy to było niezgodne z prawem? Jeżeli tak, to czemu? >>> >>> Regulamin może obowiązywać tylko jeden. >> >> >> Ale dlaczego? > > Z treści prawa telekomunikacyjnego wynika, że regulamin (lp.) może > być tylko jeden, podany do publicznej wiadomości (a nie znany tylko > stronom umowy). Cóż uwierzę ci na słowo (bo nie chce mi się gmerać w PT), ale wg. mnie prowadzi to do absurdu. Podpisując umowę, której częścią jest regulamin, umawiamy się na jakiś tam okres wypowiedzenia (notabene określony w regulaminie). Teraz wchodzi nowy regulamin, wypowiadamy umowę i ... zniknął nam okres wypowiedzenia. p. m. skomentuj
2006-12-20 05:17	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego regulaminu	Maluch
Użytkownik "Michał Trych" napisał w wiadomości news:em9n83$gfe$1@nemesis.news.tpi.pl... > powejsciu vatu na internet, dostalem pismo gdzie byla inf. o mozliwosci > zerwania umowy w zwiazku ze zmiana kwoty. > > Rozwiaxalem umowe a za miesiac dostalem pismo, ze musze zaplacic kare, bo > w umowie bylo napisane ze za rozwiazanie umowy przed koncem place 500zl > kary... nie pomoglo nic, pisma itp i nawet jakis prawnik z ochrony praw > konsumenta itp powiedzial ze to jest w porzadku.... dalej mi to spad nie > daje, juz zapomnialem o pieniadzach ale chodzi o fakt... Zapłaciłeś karę ponieważ nastąpiła zmiana w górę *cennika*, która była wymuszona ustawowo /podniesienie vat/. To nie było widzimisie TP SA. skomentuj
2006-12-20 07:33	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego	Maciej Bebenek
Maluch napisał(a): >> Rozwiaxalem umowe a za miesiac dostalem pismo, ze musze zaplacic kare, >> bo w umowie bylo napisane ze za rozwiazanie umowy przed koncem place >> 500zl kary... nie pomoglo nic, pisma itp i nawet jakis prawnik z >> ochrony praw konsumenta itp powiedzial ze to jest w porzadku.... dalej >> mi to spad nie daje, juz zapomnialem o pieniadzach ale chodzi o fakt... > > Zapłaciłeś karę ponieważ nastąpiła zmiana w górę *cennika*, która była > wymuszona ustawowo /podniesienie vat/. To nie było widzimisie TP SA. W przypadku zmiany cennika wszelkie *kary* nie mogą być pobierane. Jedyne, czego może domagać się operator jest zwrot *ulgi* czyli różnicy między opłatą wynikającą z regularnego cennika, a opłatą faktycznie zapłaconą. Jeżeli taka *ulga* nie jest wymieniona w umowie, operator nie ma podstaw, żeby się jej zwrotu domagać. M. skomentuj
2006-12-20 07:49	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego regulaminu	Maluch
Użytkownik "Maciej Bebenek" napisał w wiadomości news:emald2$imj$1@news2.ipartners.pl... > W przypadku zmiany cennika wszelkie *kary* nie mogą być pobierane. Jedyne, > czego może domagać się operator jest zwrot *ulgi* czyli różnicy między > opłatą wynikającą z regularnego cennika, a opłatą faktycznie zapłaconą. > Jeżeli taka *ulga* nie jest wymieniona w umowie Zgoda. Prawnie jest to ulga. Potocznie między nami neostradowiczami jest to kara i to jeszcze jaka. skomentuj
2006-12-20 08:54	Re: TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego	Harry
czy regulamin swiadczenia uslug telefonicznych tez sie zmienil?? czy tyllko ten o swiadczenie uslugi neostrada??? bo sie juz gubie w tym wszystkim. caly czas myslalem ze tylko neo reg. zmienili i mozna bylo wypowiedziec tylko neo z powodu zmiany regulaminu, a z tego co czytam to ty zrezygnowales z telefonu, co jest jednoznaczne z likwidacja neo ale nie z powodu zmiany re. tylko z powodu braku lini, czyli moga ci wlepic kare za zerwanie umowy??? juz sam nie wiem -- Pozdro Harry gg 833844 !!! Popraw adres przy odpowiadaniu na priv !!! skomentuj

nowsze

1 2 3 4

starsze

Tytuł	Autor	Data
akceptacja nowego regulaminu i cennika Operatora Telekomunikacyjnego	Tiger	2006-01-11 18:59
szukam regulaminu	bombardier	2006-05-01 11:56
wzór umowy cywilno-prawnej wejścia w teren	Paweł Kozik	2006-08-11 17:09
Inteligo - zawarcie umowy przez Internet, akceptacja regulaminu i jego Inteligo - zawarcie umowy przez Internet, akceptacja regulaminu i jego zmiany	lukasz.biegaj	2006-09-15 19:57
Rezygnacja z neostardy a zwro upustów / zmiana regulaminu	Adam	2006-10-18 12:02
skutecznośc wypowiedzenia regulaminu dla	Asikk	2007-02-02 18:26
Era - zmiana regulaminu	bulaselduppo	2007-03-16 11:52
Era GSM - Zmiana a uzupełnienie regulaminu	KM	2007-03-20 21:05
Jak rozumiec taki punkt regulaminu?	ptak	2007-05-30 21:06
wykorzystanie regulaminu innego serwisu internetowego	zywy	2007-06-04 04:55