poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-01-16 00:25	Re: gwarancja - rękojmia na sprzęt uzywany	Piotr Szczepiński
sprawa się rozwija: zadzwoniła do mnie jakaś kobieta z organizacji podobnej do federacji konsumentów ale działającej na rzecz przedsiębiorców, i powiedziała że klient kupujący u mnie używany sprzęt ma rok czasu rękojmii z mocy prawa, chociaz ja daje "od siebie" gwarancje 3 miesiące. Kobieta mówiła dosyć składnie więc podejrzewam że może mieć racje. Zapytałme się jak to jest z używanymi samochodami kupionymi w komisie. Dostałem odpowiedź że jest to inna historia bo z samochodami to jest komis. Ale ktoś prowadzony przez nich wygrał przed sądem sprawę o naprawę samochodu kupionego jako używany w salonie(czyli nie komis). A przecież z używanymi komputerami też jest komis!! Chociaz od momentu wejścia Polski do UE nie funkcjonuje już przecież sprzedaż komisowa (komisant, komitent itp.) Podejrzewam, że wystawiając dokument sprzedaży sprzętu używanego (faktura VAT marża) powinienem dać do podpisania klientowi dokument wykluczający moja odpowiedzialność.... Ale z drugiej strony rękojmia działa z mocy ustawy. Zaznaczam opisywany przypadek to nie jest sprzedaż konsumencka tylko dla przedsiębiorcy. Chociaż przy okazji: jak odróżnić sprzedaż konsumencką od niekonsumenckiej. Czy tylko tym że ktoś wziął fakturę na firmę? I czy coś się zmienia jeżeli sprzęt używany jest tylko przez dziecko kupującego. Moje pytania są takie: 1. czy klient ma racje żądając naprawy lub zwrotu pieniędzy? (normalna usterka podczas eksploatacji nie spowodowana wadą ukrytą) 2. co zrobić na przyszlość żeby nie było takich sytuacji Piotr Szczepiński napisał(a): > prowdzę sklepik komputerowy > pół roku temu sprzedałem klientowi uzywany notebook. Dałem gwarancję 3 > miesiące. Komputer się popsuł kilka dni temu - uszkodzona płyta główna. > Klient powołuje się na rękojmę na towar używany, która wynosi rok czasu i > żąda naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy. Jeśli jest konsumentem, to powinien powoływać się na niezgodność towaru z umową. > Komputer w chwili zakupu nie miał wad ukrytych, był tez zgodny z opisem > itp. Dla mnie takie żądanie trochę jest niezgodne ze zdrowym rozsądkiem. > Bo > czy kupując np. używane auto mogę po kilku miesiącach żądać naprawy w > przypadku jak się zepsuje? Zależy od usterki, wieku i stanu w chwili sprzedaży... > Czy klient ma racje? Zależy od przyczyn usterki - jeśli jest to coś typowego i wynikającego ze zużycia, to nie. Jeśli przyczyny są inne - może mieć. KG skomentuj

2006-01-16 00:58	Re: gwarancja - rękojmia na	Marcin Debowski
Dnia 15.01.2006 Piotr Szczepiński napisał/a: > sprawa się rozwija: > zadzwoniła do mnie jakaś kobieta z organizacji podobnej do federacji > konsumentów ale działającej na rzecz przedsiębiorców, i powiedziała że > klient kupujący u mnie używany sprzęt ma rok czasu rękojmii z mocy prawa, > chociaz ja daje "od siebie" gwarancje 3 miesiące. Kobieta mówiła dosyć > składnie więc podejrzewam że może mieć racje. Zapytałme się jak to jest z No zdecydowanie nie ma tu racji jesli to cała informacja którą Ci ntt podała. > używanymi samochodami kupionymi w komisie. Dostałem odpowiedź że jest to > inna historia bo z samochodami to jest komis. Ale ktoś prowadzony przez nich Tu się zgadza vide art. 770 kc. > wygrał przed sądem sprawę o naprawę samochodu kupionego jako używany w > salonie(czyli nie komis). A przecież z używanymi komputerami też jest Bez konkretów to informacja że ktoś coś wygrał nie jest nic warta. > komis!! Chociaz od momentu wejścia Polski do UE nie funkcjonuje już przecież To że cos jest z używane nie oznacz że jst to objęte lub nie umową komisową. > sprzedaż komisowa (komisant, komitent itp.) > Podejrzewam, że wystawiając dokument sprzedaży sprzętu używanego (faktura > VAT marża) powinienem dać do podpisania klientowi dokument wykluczający moja > odpowiedzialność.... Ale z drugiej strony rękojmia działa z mocy ustawy. > Zaznaczam opisywany przypadek to nie jest sprzedaż konsumencka tylko dla I owa ustawa (KC) nie zabrania jej wyłączenia bądź ograniczenia przy sprzedaży niekonsumenckiej. > przedsiębiorcy. Chociaż przy okazji: jak odróżnić sprzedaż konsumencką od > niekonsumenckiej. Czy tylko tym że ktoś wziął fakturę na firmę? I czy coś Myślę, że wystarczy. > się zmienia jeżeli sprzęt używany jest tylko przez dziecko kupującego. MZ nie. > Moje pytania są takie: > 1. czy klient ma racje żądając naprawy lub zwrotu pieniędzy? (normalna > usterka podczas eksploatacji nie spowodowana wadą ukrytą) A wyłączyłeś lub ograniczyłeś rękojmie w umowie sprzedaży? > 2. co zrobić na przyszlość żeby nie było takich sytuacji Wyłączyć przy sprzedaży niekonsumenckiej. -- Marcin skomentuj
2006-01-16 05:46	Re: gwarancja - rękojmia na sprzęt uzyw	kam
Piotr Szczepiński napisał(a): > zadzwoniła do mnie jakaś kobieta z organizacji podobnej do federacji > konsumentów ale działającej na rzecz przedsiębiorców, i powiedziała że > klient kupujący u mnie używany sprzęt ma rok czasu rękojmii z mocy prawa, > chociaz ja daje "od siebie" gwarancje 3 miesiące. przysługuje, ale rękojmia nie oznacza odpowiedzialności za każdą usterkę jaka pojawi się w ciągu roku > Chociaz od momentu wejścia Polski do UE nie funkcjonuje już przecież > sprzedaż komisowa (komisant, komitent itp.) ciekawa teoria, ale nieprawdziwa > Podejrzewam, że wystawiając dokument sprzedaży sprzętu używanego (faktura > VAT marża) powinienem dać do podpisania klientowi dokument wykluczający moja > odpowiedzialność.... Ale z drugiej strony rękojmia działa z mocy ustawy. ale poza stosunkami z konsumentem można ją wyłączyć albo ograniczyć w drodze umowy KG skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Rekojmia/gwarancja a sprzet uzywany...	studio_ol	2005-10-14 13:25
rękojmia? a może jednak gwarancja?(pilne)	Cezar	2005-11-02 20:22
Rękojmia/gwarancja	Siara	2005-11-29 03:57
gwarancja - rękojmia na sprzęt uzywany	Piotr Szczepiński	2005-12-16 11:50
Gwarancja a rękojmia	zmarekz	2006-05-10 14:49
kupiłem, gwarancja, dostałem nowe, gwarancja 2x - moge dostac pieniadze od reki?	Marx	2006-09-08 16:29
rękojmia na uzywany przedmiot - jak dlugo?	Michał Trych	2006-12-21 16:29
gwarancja, a potem rękojmia?	50+8	2006-12-25 12:36
Gwarancja, a potem rękojmia	sotb	2007-05-23 13:53
Gwarancja producenta, a rękojmia	JK	2007-06-08 12:09