poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-11-28 21:35	uszkodzona przesyłka kurierska	Jacek
Zamówiłem w sklepie internetowym odtwarzacz MP4. Zamówiona przesyłka przyszła po kilku dniach. Przesyłkę odebrał mój piętnastoletni syn. Przesyłka zobaczyłem dopiero wieczorem gdy wróciłem z pracy. Zwóróciłem uwagę na zgnieciony bok kartonu. Nie rzucało się to w oczy ponieważ widać było, że ktoś nadał temu kartonikowi pierwotny wygląd. Przesyłka była zapakowana w środku w styropian. W styropiania znajdował się w przeżroczystej zgrzewce uszkodzony odtwarzacz.Uszkodzeniu uległ wyświetlacz - była na nim "pajęczynka". Zgłosiłem reklamację. Niestety dziś otrzymałem lakoniczna informację od ubezpieczyciela - (Gerling), w którym informuje mnie, podpisałem "Potwierdzam odbiór przesyłki bez zastrzeżeń" i to zamyka reklamację i że przysluguje prawo odwołania się od ich decyzji W związku z powyższym mam pytanie. Czy mogę odwołać podnosząc kwestię doręczenia przesyłki osobie niepełnoletniej ? Czy kurier może zostawiać przesyłkę osobie niepełnoletniej ? Pozdrawiam Jacek skomentuj

2006-11-28 21:49	Re: uszkodzona przesyłka kurierska	scream
Dnia Tue, 28 Nov 2006 21:35:15 +0100, Jacek napisał(a): > Czy kurier może zostawiać > przesyłkę osobie niepełnoletniej ? Może. Ale generalnie odpowiedź ubezpieczyciela jest poprawna. Spójrz na sprawę z drugiej strony - dostarczasz jakiś towar, odbiorca nie zgłasza zastrzeżeń, a na drugi dzień mówi że towar i paczka były jednak uszkodzone. Skąd masz więc wiedzieć, czy odtwarzacz nie upadł mu na podłogę a teraz chce go za darmo wymienić na nowy, mówiąc że ktoś uszkodził paczkę? -- best regards, scream (at)w.pl Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. skomentuj
2006-11-28 22:27	Re: uszkodzona przesyłka kurierska	Piotrek.
Użytkownik "Jacek" napisał w wiadomości news:eki6j8$7cv$1@atlantis.news.tpi.pl... > Zamówiłem w sklepie internetowym odtwarzacz MP4. Zamówiona przesyłka > przyszła po kilku dniach. Przesyłkę odebrał mój piętnastoletni syn. > Przesyłka zobaczyłem dopiero wieczorem gdy wróciłem z pracy. Zwóróciłem > uwagę na zgnieciony bok kartonu. Nie rzucało się to w oczy ponieważ widać > było, że ktoś nadał temu kartonikowi pierwotny wygląd. Przesyłka była > zapakowana w środku w styropian. W styropiania znajdował się w > przeżroczystej zgrzewce uszkodzony odtwarzacz.Uszkodzeniu uległ > wyświetlacz - była na nim "pajęczynka". > Zgłosiłem reklamację. Niestety dziś otrzymałem lakoniczna informację od > ubezpieczyciela - (Gerling), w którym informuje mnie, podpisałem > "Potwierdzam odbiór przesyłki bez zastrzeżeń" i to zamyka reklamację i że > przysluguje prawo odwołania się od ich decyzji > W związku z powyższym mam pytanie. Czy mogę odwołać podnosząc kwestię > doręczenia przesyłki osobie niepełnoletniej ? Czy kurier może zostawiać > przesyłkę osobie niepełnoletniej ? > > Pozdrawiam > Jacek > > reklamuj w sklepie jako towar niezgodny z umowa. pzdr piotrek skomentuj
2006-11-28 22:46	Re: uszkodzona przesyłka kurierska	scream
Dnia Tue, 28 Nov 2006 22:27:51 +0100, Piotrek. napisał(a): > reklamuj w sklepie jako towar niezgodny z umowa. ??? -- best regards, scream (at)w.pl Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. skomentuj
2006-11-29 00:08	Re: uszkodzona przesyłka kurierska	Przemysław_Płaskowicki
On 2006-11-28 21:49, scream wrote: > Dnia Tue, 28 Nov 2006 21:35:15 +0100, Jacek napisał(a): > >> Czy kurier może zostawiać >> przesyłkę osobie niepełnoletniej ? > > Może. Zależy jaki kurier. Z regulaminu DHL nie wynika możliwość dostarczenia przesyłki komuś innemu niż Odbiorcy. Ale też regulamin DHL przewiduje spisanie protokołu szkody w terminie 7 dni od daty odbioru: "Jeśli uszkodzenie lub ubytek zostaną stwierdzone po odbiorze przesyłki, Odbiorca ma prawo w ciągu 7 dni od daty odbioru zażądać spisania protokołu szkody w obecności pracownika DHL Express. Protokół podpisują Odbiorca oraz pracownik DHL Express." -- Przemysław Płaskowicki All that is necessary for the triumph of evil is that good men do nothing. (Attributed to Edmund Burke) skomentuj
2006-11-29 00:58	Re: uszkodzona przesyłka kurierska	Michał Trych
Przesyłkę odebrał mój piętnastoletni syn. > Przesyłka zobaczyłem dopiero wieczorem gdy wróciłem z pracy. Zwóróciłem > uwagę na zgnieciony bok kartonu. Nie rzucało się to w oczy ponieważ widać > było, że ktoś nadał temu kartonikowi pierwotny wygląd. Przesyłka była > zapakowana w środku w styropian. W styropiania znajdował się w > przeżroczystej zgrzewce uszkodzony odtwarzacz.Uszkodzeniu uległ > wyświetlacz - była na nim "pajęczynka". Kiedys uslyszalem od kuriera i w sumie moze to byc w pewnym sensie firtka, ze paczke nalezy tak zapakowac zeby nie bylo mozliwosci uszkodzenia zawartosci... kwestia interpretacji, ale ostatecznie moga sie wypiac i powiedziec ze paczka byla zle zapakowana, z drugiej strony ktos przyjal tak zapakowana paczke... pozdrawiam michal skomentuj
2006-11-29 07:48	Re: uszkodzona przesyłka kurierska	Papik
Dnia Wed, 29 Nov 2006 00:08:06 +0100, Przemysław Płaskowicki napisał/napisała: > Zależy jaki kurier. Z regulaminu DHL nie wynika możliwość dostarczenia > przesyłki komuś innemu niż Odbiorcy. Ale też regulamin DHL przewiduje > spisanie protokołu szkody w terminie 7 dni od daty odbioru: > "Jeśli uszkodzenie lub ubytek zostaną stwierdzone po odbiorze przesyłki, > Odbiorca ma prawo w ciągu 7 dni od daty odbioru zażądać spisania > protokołu szkody w obecności pracownika DHL Express. Protokół podpisują > Odbiorca oraz pracownik DHL Express." Jest tylko male ale.. 1. paczka musi byc w tym samym miejscu gdzie ja kurier zostawil 2. musi to byc ten sam kureir, ktory ja dostarczyl 3. DHL ostatnio robilo problemy z uszkodzona G5 :) 6 dni czekalismy na kurwiela az w koncu sie zjawil. Wszystko jakos sie skonczylo, bo to juz nadawca sie martwil i uzeral z dhl :) FDatk, faktem, przepis obowiazuje, tylko trezba nerwy zjesc czekajac na kuriera. -- * Szukam zony: http://fotki.pomorski.net/albums/Papik/Normalne/image00001.jpg * PAPIK - Positronic Android Programmed for Infiltration and Killing GG: 70701 skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Niezamówiona przesyłka za pobraniem	Arkady	2005-12-24 14:10
Uszkodzona karta graficzna - gwarancja czy niezgod	Herbi	2006-01-19 12:12
zgubiona przesyłka	Peter	2006-01-20 15:00
Poczta polska - zaginiona przesyłka	Daniel	2006-02-03 15:45
Przesyłka pocztowa polecona -reklamacja	Krzysztof 'kw1618' z Wars	2007-01-22 18:13
DHL zaginęła przesyłka	piotrblaze	2007-01-30 12:42
Firma kurierska	Konrad Billewicz	2007-04-28 09:53
Uszkodzona sofa	dex	2007-05-18 18:30
firma kurierska - zatrzymanie przesylki	jedrus	2007-06-19 22:29